Service du secrétariat général et des communications

Le Service du secrétariat général et des communications gère tous les aspects liés à la vie corporative et aux communications, internes comme externes.

En ce qui a trait à la vie corporative, le Service du secrétariat général et des communications assume la responsabilité de l’ensemble des programmes et activités relatives à la gouvernance, aux politiques, aux règlements, aux actes officiels de la commission scolaire, à l’accès à l’information, à la gestion des documents, à la protection des renseignements personnels, aux droits d’auteurs et aux assurances. Il assume un rôle de services-conseils et d’expertise fonctionnelle auprès de la direction générale et de tous les gestionnaires de la commission scolaire en matière de vie corporative.

Au niveau des communications, le Service du secrétariat général et des communications gère l’utilisation et la diffusion de l’image corporative, les relations publiques et les relations de presse. Il coordonne la production du rapport annuel et il veille à la gestion du site Internet, des médias sociaux et de l’intranet. Il coordonne plusieurs événements spéciaux visant à souligner les réalisations des élèves dans le cadre de la vie scolaire et la valorisation du personnel.

Le Service a aussi comme mandat d’assurer la gestion et le suivi des plaintes afin de soutenir les plaignants dans la résolution des motifs de leur insatisfaction.